Условия отмены или переноса бронирования+
При отмене бронирования за 10 и более дней до даты заезда возвращается 100% стоимости, от 5 до 10 дней — 50%, а менее чем за 5 дней предоплата не возвращается; перенести бронирование можно только при наличии свободных мест и уведомлении не позднее чем за 10 дней. При этом, если вы планируете перенести заезд на другую дату, мы естественно войдём в положение и вместе подберём подходящую для вас!
Время заезда и выезда+
Заезд в глэмпинг осуществляется в 14:00, а выезд — до 12:00. Время заезда и выезда строго регламентировано, чтобы мы могли подготовить домики для новых гостей и обеспечить максимальный комфорт для всех. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь в день заезда, администратор всегда на связи.
Что с едой?+
Вы можете выбрать удобный способ питания: заказать готовые блюда заранее, которые мы приготовим к вашему приезду, посетить кафетерий на территории, оформить доставку из ближайших магазинов («Пятёрочка», «Магнит» и др.) или близлежащих ресторанов (пицца, суши и др.). И конечно же, самая вкусная еда — это приготовленная самостоятельно! В глэмпинге есть индукционная плита, вся необходимая посуда, микроволновка, чайник и холодильник. Также предлагаем воспользоваться мангальной зоной, арендовав или привезя свои решётки, шампуры и уголь.
Что с туалетами, душем и гигиеной?+
В каждом глемпинге есть полноценный санузел: туалет с канализацией, душевая с горячей водой, зеркало с подсветкой и даже фен. В туалетах настраиваемый тёплый пол. А рядом с душевой кабиной вы увидите коврики, которые мы меняем после каждого заезда на новые. Для каждого гостя подготовлен свежий набор полотенец и постельного белья. Про такие важные мелочи как наличие туалетной бумаги, мыла и средства для мытья посуды мы даже не будем упоминать — это само собой разумеющееся. Конечно же, после каждого заезда мы проводим сухую и влажную генеральную уборку и вынос мусора.
Можно ли с животными?+
Да, к нам можно приехать с животными! У нас часто гостят питомцы, и им действительно нравится — много свободы, природы и пространства для активного отдыха. Однако, чтобы мы могли подготовиться и обеспечить комфорт всем гостям, пожалуйста, обязательно предупредите администратора заранее о том, что вы планируете привезти питомца. И для братьев наших меньших проживание — бесплатно, это значит, что мы не будем и даже не планируем взымать дополнительную плату за заезд с животными!
Можно ли пригласить гостей?+
Глэмпинг полностью в вашем распоряжении, здесь много место и даже есть большой удобный стол, однако количество спальных мест ограничено — например, в 4-спальном домике есть две двуспальные кровати и маленький диванчик, так что при желании здесь могут разместиться пять человек. Рекомендуем посмотреть фотографии каждого глэмпинга и принять решение. Дополнительная плата за гостей не взимается, ведь вы арендуете домик для отдыха в окружении природы, а не какое-то койкоместо. Если у вас очень большая компания, то вы всегда можете арендовать несколько глэмпингов или переночевать в отеле БО «Энергетик» (находится в 100 метрах от глэмпингов)
Можно ли с детьми?+
Да, можно и даже нужно! Наш глэмпинг — это прекрасное место для отдыха с детьми. Здесь можно сходить в поход, насладиться тишиной и красотой природы, а также отдохнуть от гаджетов. К нам часто приезжают семьи с детьми, в том числе дети с особенностями развития. Мы рады гостям любого возраста и готовы обеспечить комфортные условия для всех.
Есть ли связь и Интернет?+
В каждом глемпинге есть Wi-Fi с выделенным роутером, обеспечивающий стабильное соединение — доступ только у вас! Вы найдёте на столике логин и пароль. Касаемо сотовой связи, проблемы иногда наблюдаются с Билайном, а все остальные операторы работают стабильно.